மனித சிந்தனையின் டிஜிட்டல் நிழல்: AI எப்படி நமது முடிவுகளை முன்கூட்டியே கணிக்கிறது?

நாம் அடுத்த நொடி என்ன வாங்குவோம், எந்தச் செய்தியைச் சொடுக்குவோம், தேர்தலில் யாருக்கு வாக்களிப்போம், ஏன், குறிப்பிட்ட தருணத்தில் என்ன மாதிரியான உணர்ச்சிக்கு ஆளாவோம் என்பதைக்கூட ஒரு மென்பொருளால் துல்லியமாகக் கணிக்க முடியும் என்றால் நம்ப முடிகிறதா?

மனித மனம் என்பது கணிக்க முடியாத ஒரு பெருங்கடல் என்றே உளவியலாளர்கள் இத்தனை காலம் நம்பி வந்தனர். ஆனால், செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) மனிதனின் நடத்தையையும் முடிவெடுக்கும் திறனையும் மிகத் துல்லியமாகக் கணிக்கத் தொடங்கியிருப்பது, நரம்பியல் மற்றும் உளவியல் அறிஞர்களை பெரும் ஆச்சரியத்திலும் வியப்பிலும் ஆழ்த்தியுள்ளது.

1. மனித பலவீனத்தைக் கணக்கிடும் நுண் அல்காரிதம்கள்

மனிதர்களாகிய நாம் முடிவெடுக்கும் போது, நாம் முற்றிலும் பகுத்தறிவுடன் (Rational) செயல்படுவதாக நினைக்கிறோம். ஆனால், உளவியல் ரீதியாக நாம் பல்வேறு “சிந்தனைச் பிழைகளுக்கு” (Cognitive Biases) ஆளாகிறோம். AI இந்த இடத்தில்தான் மனிதனை விட மேலோங்கி நிற்கிறது.

• டிஜிட்டல் தடம் (Digital Footprint): ஒருவர் சமூக வலைதளங்களில் போடும் ‘லைக்குகள்’, தேடும் தகவல்கள், பார்க்கும் வீடியோக்களின் நேரம், ஏன், திரையை எந்த வேகத்தில் ஸ்க்ரோல் செய்கிறார் என்பது வரை அனைத்தையும் AI பகுப்பாய்வு செய்கிறது.

• முறைகேடான வடிவங்கள் (Micro-Patterns): மனிதக் கண்களுக்குப் புலப்படாத மிகச்சிறிய நடத்தைக் கோலங்களை ‘மெஷின் லேர்னிங்’ மாதிரிகள் கண்டறிகின்றன.

• முன்கணிப்பு மாதிரிகள் (Predictive Analytics): உளவியலாளர்கள் ஒரு நபரை நேரில் கணிப்பதற்குப் பல வாரங்கள் ஆய்வுகள் தேவைப்படும் நிலையில், AI பில்லியன் கணக்கான தரவுகளை நொடிக் பொழுதில் ஒப்பிட்டு அந்த நபரின் அடுத்த கட்ட முடிவைச் துல்லியமாகக் கணித்துவிடுகிறது.

2. சைக்கோமெட்ரிக்ஸ் மற்றும் ‘பிக் ஃபைவ்’ கோட்பாடு

உளவியலில் மனித ஆளுமையை அளவிட ‘பிக் ஃபைவ்’ (Big Five Personality Traits – OCEAN) என்ற கோட்பாடு பயன்படுகிறது. திறந்த மனப்பான்மை, பொறுப்புணர்ச்சி, வெளிப்படைத்தன்மை, இணக்கத்தன்மை, மற்றும் பதற்றத்தன்மை ஆகிய இந்த ஐந்தையும் அடிப்படையாகக் கொண்டு மனிதர்களின் முடிவுகள் அமைகின்றன.

2015-ஆம் ஆண்டிலேயே கேம்பிரிட்ஜ் பல்கலைக்கழக ஆராய்ச்சியாளர்கள் ஒரு சுவாரஸ்யமான உண்மையைக் கண்டறிந்தனர்: ஒரு நபரின் 300 ‘லைக்குகளை’ வைத்து பகுப்பாய்வு செய்யும் AI, அந்த நபரின் வாழ்க்கைத் துணையை விடவும், அவனது சொந்தத் தாயை விடவும் அவனைப் பற்றி அதிகமாகவும் துல்லியமாகவும் கணித்துவிடும்!

இன்று அந்தத் தொழில்நுட்பம் ‘பெரிய மொழி மாதிரிகளுடன்’ (LLM) இணைந்து இன்னும் பன்மடங்கு சக்திவாய்ந்ததாக மாறியுள்ளது. நீங்கள் ஒரு கேள்வியைக் கேட்கும் போதே, உங்கள் மனநிலை என்ன என்பதைப் புரிந்துகொண்டு அதற்கேற்பப் பதில் அளிக்கும் அளவுக்கு இது வளர்ந்துள்ளது.

3. உளவியலாளர்களை ஆச்சரியப்படுத்தும் “முரண் முடிவுகள்”

மனிதர்கள் சில சமயங்களில் தர்க்கத்திற்கு மாறாக உணர்ச்சிவசப்பட்டு முடிவுகளை எடுப்பார்கள். உளவியலாளர்களால் கூட விளக்க முடியாத இந்த மாறுபட்ட முடிவுகளை AI எப்படி சரியாகக் கணிக்கிறது?

• மனித மனதின் இயல்பு: நாம் நேர்காணலிலோ அல்லது ஆய்விலோ சொல்லும் தகவல்களுக்கும், நிஜ வாழ்க்கையில் ரகசியமாகச் செய்யும் செயல்பாடுகளுக்கும் வித்தியாசம் உண்டு. AI நாம் சொல்வதைக் கேட்பதில்லை; நாம் ரகசியமாகச் செய்வதை (Data) மட்டுமே பார்க்கிறது.

• உணர்ச்சி மேலாண்மை கணிப்பு: ஒருவர் எப்போது சோகமாக இருக்கிறார், எப்போது அதிகப் பணம் செலவழிப்பார் என்பதை அவரது தேடல் வரலாற்றை வைத்தே AI துல்லியமாகக் கணித்து, அவருக்கு ஏற்ற விளம்பரங்களை அதே நேரத்தில் திரையில் கொண்டுவந்து நிறுத்துகிறது.

4. எதிர்கொள்ளும் பெரிய சவால்கள்: கணிப்பா? வழிகாட்டலா?

AI நம் முடிவுகளைக் கணிப்பது மட்டுமல்லாமல், நமக்குத் தெரியாமலேயே நமது முடிவுகளைத் திசைதிருப்பவும் (Decision Manipulation) தொடங்கிவிட்டது என்பதுதான் இதில் உள்ள ஆகப்பெரிய ஆபத்து.

1. சுய விருப்பம் பறிபோதல்: நாம் நாமாகவே ஒரு பொருளைத் தேர்ந்தெடுப்பதாக நினைக்கிறோம்; ஆனால் AI ஏற்கனவே நம் சிந்தனையை வடிவமைத்து, அதைத் தேர்ந்தெடுக்க வைத்துப் பழக்கியிருக்கும்.

2. நடத்தை மாற்றம் (Behavioral Conditioning): அரசியல் தேர்தல்கள் முதல் வணிகப் பொருட்கள் விற்பனை வரை, சமூகத்தின் பெரும் திரளான மக்களின் மனநிலையை ஒரே நேரத்தில் மாற்றியமைக்கும் வல்லமை இந்த அல்காரிதம்களுக்கு உண்டு.

எதிர்காலப் பார்வை

செயற்கை நுண்ணறிவு என்பது வெறும் கணக்கீடுகளைச் செய்யும் கருவி மட்டுமே அல்ல; அது மனித மனதைப் பிரதிபலிக்கும் ஒரு டிஜிட்டல் கண்ணாடியாக மாறியிருக்கிறது.

மனிதர்களின் முடிவுகளை AI கணிப்பது உளவியல் துறைக்கு மருத்துவ ரீதியாகவும், மனநல ஆலோசனைகளுக்கும் பெரும் உதவியாக இருக்கும் என்றாலும், அது மனிதர்களின் சுதந்திரமான சிந்தனையையும் சுய விருப்பத்தையும் கட்டுப்படுத்தும் அளவுக்கு மாறாமல் தடுப்பதே இன்றைய காலகட்டத்தின் முக்கியத் தேவையாகும்.