ரோபோ மருத்துவம்: AI பிழைகளும், மருத்துவர்கள் பொறுப்பும்!

மருத்துவத்துறையில் செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) தொழில்நுட்பத்தின் வருகை, துல்லியமான நோயறிதலுக்கும் வேகமான சிகிச்சைக்கும் புதிய கதவுகளைத் திறந்துவிட்டுள்ளது. ஆனால், அதே தொழில்நுட்பம் ஒரு தவறான முடிவை வழங்கும்போது, அதன் பாதிப்பு நோயாளியின் உடல்நலத்தை மட்டுமல்ல, அந்த மருத்துவமனையின் மீதான நம்பிக்கையையும் சட்ட ரீதியான பாதுகாப்பையும் கேள்விக்குள்ளாக்குகிறது. சமீபத்தில் npj Digital Public Health இதழில் வெளியான ஓர் ஆய்வு, AI சார்ந்த மருத்துவத் தவறுகளில் மருத்துவர்களின் நேரடிப் பங்களிப்பு எவ்வளவு முக்கியம் என்பதை அதிர்ச்சி தரும் உண்மைகளுடன் வெளிச்சம் போட்டுக் காட்டியுள்ளது.

AI தவறுகளும் பொதுமக்களின் கோபமும்

மருத்துவமனைகளில் நோயைக் கண்டறிய AI பயன்படுத்தப்படும்போது, அது ஒரு கருவியாக மட்டுமே பார்க்கப்பட வேண்டும். ஆனால், ஒரு தவறான நோயறிதல் நடக்கும்போது, பொதுமக்கள் அந்தப் பிழையை AI மீது மட்டும் சுமத்துவதில்லை; மாறாக, ஒட்டுமொத்த மருத்துவமனையின் மீதே பழி சுமத்துகிறார்கள்.

இந்த ஆய்வின்படி, AI உதவியுடன் நடந்த ஒரு தவறான நோயறிதலுக்குப் பிறகு, நோயாளிகள் அல்லது அவர்களின் குடும்பத்தினர் அந்த மருத்துவமனை மீது புகார் அளிப்பதற்கும், சட்ட நடவடிக்கை எடுப்பதற்கும் அதிக முனைப்பு காட்டுகிறார்கள். இதில் கவனிக்க வேண்டிய முக்கியமான விஷயம் என்னவென்றால், ஒரு மருத்துவர் அந்த AI அறிக்கையை மேலோட்டமாகப் பார்த்தால் மட்டும் போதாது; அவர் அந்தச் செயல்முறையில் தீவிரமாக ஈடுபட வேண்டும்.

‘ஹியூமன்-இன்-தி-லூப்’ (Human-in-the-Loop) ஏன் அவசியம்?

மருத்துவ தொழில்நுட்பத்தில் ‘ஹியூமன்-இன்-தி-லூப்’ என்பது, எந்தவொரு இயந்திர முடிவையும் ஒரு மனித நிபுணர் சரிபார்த்து உறுதிப்படுத்துவதைக் குறிக்கிறது. ஆய்வின் முடிவுகள் இதனை உறுதிப்படுத்துகின்றன:

• மேலோட்டமான ஆய்வு: ஒரு மருத்துவர் AI வழங்கிய முடிவை வெறும் கையொப்பமிட்டு அங்கீகரிக்கும்போது, பிழை நடந்தால் பொதுமக்களின் கோபம் குறையவில்லை.

• தீவிர ஈடுபாடு: மருத்துவர் அந்த முடிவைச் சுயாதீனமாக ஆய்வு செய்து, நோயாளியிடம் கலந்துரையாடி, ஒரு கூடுதல் கருத்தாக AI-ஐப் பயன்படுத்தும் பட்சத்தில், பிழை நடந்தாலும் மருத்துவமனை மீதான சட்ட ரீதியான மற்றும் சமூக ரீதியான பாதிப்பு கணிசமாகக் குறைகிறது.

ஆக, AI-ஐ ஒரு ‘முடிவெடுக்கும் எஜமானராக’ மாற்றாமல், ‘தகவல் தரும் உதவியாளராக’ மட்டுமே வைத்திருப்பதில் தான் மருத்துவமனைகளின் பாதுகாப்பு அடங்கியுள்ளது.

சட்ட மற்றும் நிர்வாக ரீதியான சவால்கள்

AI தவறுகளால் மருத்துவமனைகளுக்கு வரும் சட்டச் சிக்கல்கள் தற்போது அதிகரித்து வருகின்றன. மருத்துவ நிர்வாகங்கள் இனி வரும் காலங்களில் பின்வரும் மூன்று முக்கிய நடைமுறைகளைத் தீவிரமாகக் கண்காணிக்க வேண்டியது அவசியம்:

1. ஆவணப்படுத்துதல் (Documentation): AI பரிந்துரையை மருத்துவர் எவ்வாறு பரிசீலித்தார் மற்றும் எந்த அடிப்படையில் இறுதி முடிவு எடுக்கப்பட்டது என்பதை நோயாளியின் கோப்பில் தெளிவாகக் குறிப்பிட வேண்டும்.

2. வெளிப்படைத்தன்மை (Transparency): நோயாளிகளிடம், தங்களது சிகிச்சையில் AI எத்தகைய பங்களிப்பை வழங்குகிறது என்பதை ஆரம்பத்திலேயே வெளிப்படையாகத் தெரிவிக்க வேண்டும். இது நம்பிக்கையை அதிகரிப்பதோடு, எதிர்காலச் சிக்கல்களையும் தவிர்க்கும்.

3. ஆபத்து மேலாண்மை: AI தொழில்நுட்பத்தின் தவறுகளை முன்கூட்டியே கண்டறியும் தணிக்கை முறைகளை மருத்துவமனைகள் வலுப்படுத்த வேண்டும்.

தொழில்நுட்பம் ஒரு கருவி மட்டுமே

செயற்கை நுண்ணறிவு என்பது மனித மூளைக்கு இணையான ஒன்றல்ல, அது தரவுகளைக் கொண்டு கணிக்கும் ஒரு நுட்பம் மட்டுமே. தொழில்நுட்பம் எவ்வளவு முன்னேறினாலும், மருத்துவத் துறையில் ‘மனிதத்தன்மை’ மற்றும் ‘மருத்துவ அனுபவம்’ ஆகியவற்றுக்கு மாற்றாக எதுவும் இருக்க முடியாது. AI தொழில்நுட்பத்தை மருத்துவமனைகள் பயன்படுத்தும் போது, அது நோயாளியின் பாதுகாப்பை உறுதி செய்ய வேண்டுமே தவிர, பொறுப்பைத் தட்டிக் கழிக்கும் கருவியாக மாறிவிடக் கூடாது. மருத்துவர்களின் முறையான மேற்பார்வை ஒன்றே தொழில்நுட்பப் பிழைகளிலிருந்து நோயாளிகளையும், மருத்துவமனைகளையும் காக்கும் கவசமாகும்.

குறிப்பு: இது npj Digital Public Health இதழில் வெளியான ஆய்வின் அடிப்படையில் தொகுக்கப்பட்ட கட்டுரை. மருத்துவ நிர்வாகம் மற்றும் தொழில்நுட்பப் பொறுப்புணர்வு குறித்த விழிப்புணர்வே இந்தக் கட்டுரையின் நோக்கம்.