🤖 ChatGPT மருத்துவம் பார்க்குமா? தனிப்பட்ட AI சுகாதார உதவியாளர் குறித்த விரிவான அலசல்

சமீபத்திய அறிக்கைகளின்படி, ChatGPT-ஐ உருவாக்கிய நிறுவனமான OpenAI, நுகர்வோருக்கான சுகாதாரப் பொருட்கள் பிரிவில் நுழைய தீவிரமாக பரிசீலித்து வருகிறது. இதன் முக்கிய இலக்குகளில் ஒன்று, உருவாக்கும் செயற்கை நுண்ணறிவு (Generative AI) திறன் கொண்ட ஒரு தனிப்பட்ட சுகாதார உதவியாளரை (Personal Health Assistant) உருவாக்குவது. இது அதன் பிரதான AI தளத்திற்கு அப்பால் நிறுவனத்தின் விரிவாக்க உத்தியில் ஒரு முக்கிய படியாகும்.

🎯 முக்கிய இலக்கும் போட்டியாளர்களின் தோல்வியும்

OpenAI ஒரு தனிப்பட்ட சுகாதார உதவியாளர் அல்லது சுகாதார தரவு ஒருங்கிணைப்பாளரை (Health Data Aggregator) உருவாக்குவது குறித்து ஆலோசித்து வருகிறது. இது பயனர்கள் தங்கள் சிதறிய மருத்துவ பதிவுகளை ஒரே இடத்தில் நிர்வகிக்க உதவும்.

தொழில்நுட்ப ஜாம்பவான்களான Google, Amazon, மற்றும் Microsoft போன்ற நிறுவனங்கள் கடந்த காலங்களில் இதேபோன்ற நுகர்வோர் சுகாதார தரவு மேலாண்மை முயற்சிகளில் தோல்வியடைந்துள்ளன:

• Microsoft-இன் HealthVault (2007 இல் தொடங்கப்பட்டது, 2019 இல் மூடப்பட்டது).
• Google-இன் சுகாதாரப் பதிவு சேவை (2008 இல் தொடங்கி, 2011 இல் மூடப்பட்டது).
• Amazon-இன் Halo உடற்பயிற்சி டிராக்கர் (2023 இல் மூடப்பட்டது).

இந்த தோல்விகள் பெரும்பாலும் மருத்துவ பதிவுகளை கைமுறையாகப் பதிவேற்றம் செய்ய வேண்டிய அவசியம், மருத்துவமனைகளுடன் தரவுப் பகிர்வு ஒப்பந்தங்களைப் பெறுவதில் உள்ள சிக்கல்கள் மற்றும் நுகர்வோரின் போதிய ஈர்ப்பு ஆகியவற்றால் ஏற்பட்டன.

🌟 OpenAI-இன் தனித்துவமான பலம் என்ன?

OpenAI, தனது முன்னோடிகள் வெற்றி பெறாத இடத்தில் வெற்றி பெற முடியும் என்று முதலீட்டாளர்கள் மற்றும் சுகாதாரத் துறை தலைவர்கள் நம்புகிறார்கள். இதற்குக் காரணங்கள்:

1. அளவும் அணுகலும்: ChatGPT வாரந்தோறும் சுமார் 800 மில்லியன் செயலில் உள்ள பயனர்களைக் (Weekly Active Users) கொண்டுள்ளது. இவர்களில் பலர் மருத்துவ ஆலோசனைகள் மற்றும் சுகாதாரத் தகவல்களுக்காக ஏற்கனவே தளத்தைப் பயன்படுத்துகின்றனர். இந்த மிகப்பெரிய பயனர் தளம், முந்தைய பிக் டெக் முயற்சிகளுக்கு இல்லாத ஒரு தொடக்க அனுகூலத்தை அளிக்கிறது.
2. உரையாடல் AI தொழில்நுட்பம்: OpenAI-இன் அடிப்படை பலம் அதன் உருவாக்கும் AI (Generative AI) மற்றும் பெரிய மொழி மாதிரிகள் (LLMs). இது பயனர்கள் தங்கள் சுகாதாரத் தகவல்களுடன் வெறும் சேமிப்பகமாக அல்லாமல், உரையாடல் (Conversational) முறையில் தொடர்புகொள்வதற்கு வழி வகுக்கும்.
   • உதாரணமாக, ஒரு பயனர் “கடந்த ஆறு மாதங்களில் எனது குளுக்கோஸ் அளவு எப்படி மாறியுள்ளது?” அல்லது “எனது சமீபத்திய இரத்த பரிசோதனை அறிக்கையை 12 வயது குழந்தைக்குப் புரியும்படி விளக்குங்கள்” என்று கேட்கலாம்.
3. சுகாதாரத்தில் மூலோபாய பணியமர்த்தல்கள்:
   • Nate Gross (Doximity-இன் இணை நிறுவனர்) ஜூன் மாதம் சுகாதார மூலோபாயத்தின் தலைவராக நியமிக்கப்பட்டார்.
   • Ashley Alexander (முன்னாள் Instagram நிர்வாகி) ஆகஸ்ட் மாதம் சுகாதாரப் பொருட்களின் துணைத் தலைவராகச் சேர்ந்தார்.
   • இந்த முக்கியமான பணியமர்த்தல்கள், சுகாதாரத் துறையில் OpenAI-இன் தீவிர நோக்கத்தைக் குறிக்கின்றன.

⚖️ சவால்களும் ஒழுங்குமுறை தடைகளும்

OpenAI இந்தத் துறையில் நுழைவது எளிதானதல்ல. இதற்கு பல சவால்களைச் சந்திக்க நேரிடும்:

• மருத்துவ தரவின் பாதுகாப்பு மற்றும் தனியுரிமை (Privacy and Security): சுகாதாரத் தகவல் மிகவும் உணர்ச்சிவசப்பட்டது மற்றும் கடுமையான விதிமுறைகளுக்கு உட்பட்டது. அமெரிக்காவில், HIPAA போன்ற சட்டங்களின் கீழ், மருத்துவமனைகள் மற்றும் சுகாதார அமைப்புகளுடன் தரவைப் பகிரும் நிறுவனங்கள் ‘வணிகக் கூட்டாளர் ஒப்பந்தங்களில்’ (Business Associate Agreements) கையெழுத்திட வேண்டும்.
• தகவல் துல்லியம் (Accuracy): AI-ஐ மருத்துவ நோய் கண்டறிதல் அல்லது சிகிச்சைக்குப் பயன்படுத்துவது அபாயகரமானது என்று OpenAI-இன் தற்போதைய கொள்கைகள் எச்சரிக்கின்றன. தனிப்பட்ட சுகாதார உதவியாளர் உருவாக்கப்படுமானால், பிழைகளைக் குறைக்கவும், தவறான தகவல்களைத் தவிர்க்கவும் புதிய உள்கட்டமைப்பு மற்றும் கடுமையான பாதுகாப்பு தேவைப்படும்.
• ஒழுங்குமுறைக் குழப்பம் (Regulatory Complexity): உலகெங்கிலும் உள்ள சுகாதார வழங்குநர்கள் மற்றும் ஒழுங்குமுறை அமைப்புகளுடன் OpenAI பேச்சுவார்த்தை நடத்த வேண்டும். சுகாதாரப் பதிவுகளை ஒருங்கிணைப்பதில் உள்ள சிக்கலான, துண்டு துண்டான அமைப்பை சமாளிக்க வேண்டும்.

🔮 எதிர்கால தாக்கம்

OpenAI-இன் இந்த நடவடிக்கை, AI சகாப்தத்தில் தனிப்பட்ட சுகாதாரம் மற்றும் மருத்துவத் தகவல்களுடன் மக்கள் தொடர்புகொள்ளும் விதத்தை மறுவரையறை செய்யக்கூடும். இது வெறும் தரவுகளைச் சேமிப்பதை விட, புரிந்துகொள்வதற்கும், அதன் அடிப்படையில் செயல்படுவதற்கும் AI-இன் உரையாடல் திறனைப் பயன்படுத்துகிறது.

இந்த முயற்சி வெற்றியடைந்தால், OpenAI கூகிள் மற்றும் மைக்ரோசாப்ட் போன்ற நிறுவனங்களுடன் போட்டியிடுவது மட்டுமல்லாமல், தனிப்பட்ட சுகாதார தொழில்நுட்பத்தில் ஒரு புதிய சகாப்தத்தை உருவாக்கும்.